Вопрос-ответ

Цены и скидки, оплата

• Розничные цены указаны в прайс-листе, который вы можете всегда запросить.
• Цены могут изменяться в связи с перерасчетом себестоимости продукции. Уточняйте актуальные цены перед закупкой.
• Скидки по цене предоставляются в зависимости от объема запрашиваемой продукции и только при 100% предоплате.
• Мы работаем только с юридическими лицами и принимаем оплату только по реквизитам, указанным в счете.

Закупка и поставка, конкурсные процедуры

• Наши специалисты всегда смогут направить коммерческое предложение (КП) или другие документы для осуществления закупки.
• Осуществляем поставку продукции только после 100 % оплаты счета
• Будем рады принять участие в организуемой вами конкурсной процедуре, а также оказать помощь в ее подготовке: дать консультацию по вопросам, связанным с поставкой необходимой вам продукции.

Варианты отгрузки и доставки

• Возможные варианты отгрузки: самовывоз, транспортные компании, почта, курьерские службы
• Наша организация может отправить продукцию от терминала «Деловые линии», СДЭК, Почта
• Мы готовы осуществить отправку продукции через любую другую транспортную компанию с забором продукции от нашего склада. В этом случае вашей организации необходимо оформить забор продукции

Технические вопросы, документация

• В разделе Продукция представлена основная информация по всей выпускаемой продукции
• В каталоге продукции более подробно приведена информация по применению с указанием характеристик
• Всю сопроводительную документацию, поставляемую с продукцией, вы можете запросить в электронном виде.
• Все эксплуатационные вопросы по применению продукции вы можете задать в форме Запрос.

Гарантия и техническое обслуживание

• ООО «Электробезопасность-Вятка» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание
• В течение гарантийного срока службы при возникновении неисправности немедленно сообщите нам о том, что именно произошло, подробно описав характер неисправности, с указанием контактных данных для связи
• Отправку неисправной продукции осуществляйте только после согласования
• После получения неисправной продукции производится диагностика, на основании которой принимается решение о необходимом техническом обслуживании

Условия для региональных представителей

• В разделе Представители указаны организации, которые наделены всеми полномочиями по реализации и гарантиям поставляемой продукции
• Наша организация заинтересована в появлении новых представителей в регионах, в которых на данный момент отсутствуют такие организации
• С каждым потенциальным представителем обговариваются индивидуальные условия для заключения договора